FAQ
Häufige Fragen
Kurze Antworten zu Preisanfragen, Projektbegleitung und technischen Daten.
01Wie erfahre ich den Preis eines Produkts?
Legen Sie die gewünschten Produkte auf Ihre Anfrageliste und senden Sie diese per WhatsApp oder Kontaktformular. Unser Team meldet sich mit Preis und Verfügbarkeit.
02Ist eine Anfrage bereits eine Bestellung?
Nein. Eine Anfrage dient nur zur Klärung von Preis und Verfügbarkeit. Bestellt wird erst, wenn unser Team Sie kontaktiert und die Details bestätigt hat.
03Helfen Sie bei der Lichtauswahl für mein Projekt?
Ja. Teilen Sie uns Raum, Maße und Anforderungen mit – wir helfen bei der Auswahl passender Produkte unter Berücksichtigung von Lichtverteilung, Blendung und Anwendung.
04Wo finde ich technische Unterlagen?
Auf jeder Produktseite finden Sie im Bereich „Downloads“ verfügbare Montageanleitungen, IES-Dateien und weitere Dokumente.
05Was bedeuten IP, CCT und UGR?
IP ist die Schutzart gegen Staub und Wasser (z. B. IP20 für Innenräume, IP65 für außen und Feuchträume). CCT ist die Farbtemperatur in Kelvin (2700K warm, 4000K neutral). UGR ist der Blendwert – je niedriger, desto angenehmer das Licht.
