FAQ
Domande frequenti
Risposte brevi su richieste di prezzo, supporto ai progetti e specifiche tecniche.
01Come posso conoscere il prezzo di un prodotto?
Aggiungete i prodotti alla lista di richiesta e inviatela tramite WhatsApp o il modulo di contatto. Il nostro team vi risponderà con prezzo e disponibilità.
02Inviare una richiesta equivale a un ordine?
No. La richiesta serve solo a conoscere prezzo e disponibilità. Nessun ordine viene effettuato finché il nostro team non vi contatta e conferma i dettagli.
03Potete aiutarmi a scegliere l’illuminazione per il mio progetto?
Sì. Indicateci spazio, dimensioni e requisiti: vi aiutiamo a scegliere i prodotti adatti considerando distribuzione della luce, abbagliamento e applicazione.
04Dove trovo la documentazione tecnica?
Nella sezione “Download” di ogni pagina prodotto trovate istruzioni di montaggio, file IES e altri documenti disponibili.
05Cosa significano IP, CCT e UGR?
IP è il grado di protezione da polvere e acqua (es. IP20 per interni, IP65 per esterni e ambienti umidi). CCT è la temperatura di colore in kelvin (2700K calda, 4000K neutra). UGR indica l’abbagliamento: più è basso, più la luce è confortevole.
