SSS
Sıkça sorulan sorular
Fiyat talebi, proje desteği ve teknik özellikler hakkında kısa yanıtlar.
01Bir ürünün fiyatını nasıl öğrenebilirim?
Beğendiğiniz ürünleri talep listenize ekleyin ve listeyi WhatsApp veya iletişim formu ile gönderin. Ekibimiz fiyat ve stok bilgisiyle size dönecektir.
02Talep göndermek sipariş vermek anlamına mı gelir?
Hayır. Talep yalnızca fiyat ve stok sorgusudur. Ekibimiz sizinle iletişime geçip onaylayana kadar sipariş oluşturulmaz.
03Projem için aydınlatma seçiminde yardımcı oluyor musunuz?
Evet. Mekânınızı, ölçüleri ve gereksinimleri paylaşın — ışık dağılımını, kamaşmayı ve uygulama alanını dikkate alarak uygun ürünleri seçmenize yardımcı oluyoruz.
04Teknik dokümanları nerede bulabilirim?
Her ürün sayfasının “İndirmeler” bölümünde mevcut montaj kılavuzları, IES dosyaları ve diğer dokümanlar yer alır.
05IP, CCT ve UGR ne anlama gelir?
IP, toz ve suya karşı koruma sınıfıdır (ör. iç mekân için IP20, dış ve nemli alanlar için IP65). CCT, Kelvin cinsinden renk sıcaklığıdır (2700K sıcak, 4000K nötr). UGR kamaşma değeridir; ne kadar düşükse ışık o kadar konforludur.
