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常见问题

常见问题

关于询价、项目支持和技术参数的简要解答。

01如何获取产品价格?

将喜欢的产品加入询价清单,然后通过 WhatsApp 或联系表单发送,我们的团队会回复价格和库存情况。

02提交询价是否等于下单?

不是。询价仅用于了解价格和库存,在我们的团队联系您并确认细节之前,不会生成任何订单。

03可以帮我为项目选择灯具吗?

可以。请告诉我们空间、尺寸和需求,我们会结合配光、眩光和应用场景帮您选择合适的产品。

04在哪里可以找到技术资料?

每个产品页面的“下载”栏目中提供现有的安装说明、IES 文件及其他资料。

05IP、CCT 和 UGR 是什么意思?

IP 是防尘防水等级(如室内用 IP20,室外及潮湿环境用 IP65)。CCT 是以开尔文表示的色温(2700K 暖光,4000K 中性光)。UGR 是眩光值,数值越低,光线越舒适。

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